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[市场监管局] 超市欺骗消费者

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发表于 2019-8-27 20:04:12 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
家家乐超市有些商品价格标示不明,标签上写的5.67元,去付款时是8.5元。条码什么都一样的,问收银员呢说它们奶制品价格乱得很,去问了一位售货号说她不负责奶制品不知道。有事又不想为了几块钱耽误时间就算了。但超市这种不是欺骗消费者嘛,对消费者不负责任。
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发表于 2019-8-28 09:15:26 | 显示全部楼层
已转市场监管局。
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发表于 2019-8-29 13:49:42 | 显示全部楼层
确实有,我也碰到了
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发表于 2019-9-2 14:33:41 | 显示全部楼层
管理上有问题。针对某些商品做优惠,但收费系统里的的定价没有修改。
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发表于 2019-9-4 15:41:43 | 显示全部楼层
峨眉山市市场监督管理局
关于网友在峨眉新闻网自在社区反映
“超市欺骗消费者”问题的回复

白雪公主:
您反映的“超市欺骗消费者”相关问题我局已收悉。现将调查情况回复如下:
经查,家家乐超市有两个收银台系统出现故障,导致标价和收费不符,已根据《价格法》,我局已责令该超市向消费者退款并赔礼道歉。同时,对涉嫌违法行为展开调查处理。
特此回复。
                                                        峨眉山市市场监督管理局
                                                           2019年9月4日

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