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河畔明珠小区自来水常年是黄色的

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发表于 2020-12-25 11:52:40 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
河畔明珠小区自来水常年是黄色的,不是一户两户的问题,而是绝大多数住户的问题,才入住两年,花洒的喷头都开始堵塞了。水质如此之差,对人的伤害必然也是存在的。向物业反映,物业回复已向自来水公司反映。
目前,我们有两个问题:
1.自来水公司排查主管道,是否有问题?
2.主管道没问题,小区的二次供水系统是否有问题?物业负责清洗、维护,物业是否尽责该谁监管?监管部门可否排查一下。
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发表于 2020-12-25 14:17:47 | 显示全部楼层
已转自来水公司
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发表于 2020-12-25 18:45:01 | 显示全部楼层
尊敬的用户:
您的留言已收悉,首先对给您的生活带来的不便,表示诚挚的歉意,并感谢您对供水工作的关注与支持!现就您提出的问题,公司调查后回复如下:
河畔明珠小区自来水常年是黄色的原因,我公司管网部人员及化验员于2020年12月25日18:30分现场查看,经排查,主管道正常、水质符合国家饮用水卫生标准。

           峨眉山市自来水有限责任公司
                         2020年12月25日
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 楼主| 发表于 2020-12-29 15:32:01 来自手机 | 显示全部楼层
自来水公司说不管他的事,那就是物业的二次供水系统的问题咯?
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 楼主| 发表于 2020-12-29 15:45:49 来自手机 | 显示全部楼层
这么多户人都说是黄的
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发表于 2021-1-4 10:04:40 | 显示全部楼层
峨眉路人甲网友:
我局就根据网友反映的关于“河畔明珠小区自来水常年是黄色的”的问题,据调查了解回复如下:
经现场查看,河畔明珠小区二次供水系采用直供加压的方式供水,压力不足时启用备用水箱。物业服务企业按规定定期对水箱进行了清洗、消毒工作,同时聘请了专业的检测单位每季度对二次供水进行水质检测,由检测单位出具检测报告。
物业服务企业在接到多名业主反映自来水呈黄色现象后,向自来水公司反映了该情况,并立即排查二次供水设备,对备用水箱里的水进行了抽样,二次供水设备正常,水箱里的水未发现呈黄色现象。自来水公司对小区内水质进行了排查,回复主管道正常,水质符合国家饮用水卫生标准。
检测单位已于2020年12月31日对河畔明珠小区二次供水水质进行了检测,于2021年1月10日前将出具相关检测报告,我局已要求物业服务企业在收到检测报告后第一时间进行公示。若小区业主再次发现自来水呈异色现象,请及时向物业服务企业反映,物业服务企业将立即排查二次供水设备,并上报自来水公司处理。

峨眉山市住房和城乡建设局
2021年1月4日  
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 楼主| 发表于 2021-1-6 15:20:32 来自手机 | 显示全部楼层
峨眉住建局 发表于 2021-1-4 10:04
峨眉路人甲网友:
我局就根据网友反映的关于“河畔明珠小区自来水常年是黄色的”的问题,据调查了解回复如 ...

感谢政府
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